1. ზოგადი დებულებები
წინამდებარე მომსახურების პირობები წარმოადგენს იურიდიულად სავალდებულო შეთანხმებას თქვენს კომპანიასა ("მომხმარებელი", "თქვენ") და შპს "Martivad"-ს ("ჩვენ", "პლატფორმა") შორის. ჩვენი ERP სისტემით, ვებ-გვერდითა (www.martivad.app) და მასთან დაკავშირებული სერვისებით სარგებლობის დაწყებით, თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს. თუ არ ეთანხმებით რომელიმე პუნქტს, გთხოვთ, შეწყვიტოთ პლატფორმით სარგებლობა.
2. მომსახურების აღწერა
Martivad არის ღრუბლოვან (Cloud) ტექნოლოგიებზე დაფუძნებული საწარმოო რესურსების მართვის (ERP) და გაყიდვების (POS) სისტემა. ჩვენ გაწვდით პროგრამულ უზრუნველყოფას (SaaS) მარაგების, ფინანსების, B2B/B2C გაყიდვებისა და ბუღალტერიის სამართავად. პლატფორმა მუდმივად ვითარდება და შესაძლოა პერიოდულად განახლდეს, დაემატოს ან შეიცვალოს გარკვეული ფუნქციონალი წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
3. ანგარიში და უსაფრთხოება
- მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს ზუსტი და აქტუალური იურიდიული/საკონტაქტო ინფორმაცია რეგისტრაციისას.
- თქვენ სრულად ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშის ავტორიზაციის დეტალების (პაროლი, PIN კოდი) კონფიდენციალურობის დაცვაზე.
- თქვენი ანგარიშიდან განხორციელებულ ნებისმიერ ქმედებაზე (მათ შორის, თქვენი თანამშრომლების მიერ) სრული პასუხისმგებლობა გეკისრებათ თქვენ.
4. სატესტო პერიოდი და აბონემენტი
- 30-დღიანი სატესტო პერიოდი: ახალ დარეგისტრირებულ კომპანიებს ეძლევათ 30-დღიანი უფასო წვდომა სისტემის სრულ ფუნქციონალზე. სატესტო პერიოდის გასვლის შემდეგ, პლატფორმით სარგებლობის გასაგრძელებლად სავალდებულოა სააბონენტო გეგმის გააქტიურება.
- სააბონენტო გადასახადი იჭრება წინასწარ, არჩეული პერიოდის (თვე/წელი) მიხედვით.
- თანხის დაბრუნების პოლიტიკა: B2B მომსახურების სპეციფიკიდან გამომდინარე, უკვე გადახდილი სააბონენტო თანხა უკან არ ბრუნდება (No Refund Policy). თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ გამოწერა ნებისმიერ დროს და შეინარჩუნებთ წვდომას მიმდინარე გადახდილი პერიოდის ამოწურვამდე.
- გადაუხდელობის (ან სატესტო პერიოდის ამოწურვის) შემთხვევაში, პლატფორმა იტოვებს უფლებას დროებით შეზღუდოს წვდომა აქტიურ ფუნქციებზე, თუმცა თქვენი მონაცემები შენარჩუნდება ბაზაში.
5. მომხმარებლის ვალდებულებები და შეზღუდვები
პლატფორმით სარგებლობისას კატეგორიულად იკრძალება:
- პლატფორმის კოდის კოპირება, მოდიფიკაცია ან უკუკომპილაცია (Reverse engineering).
- სისტემის გამოყენება ნებისმიერი უკანონო ან თაღლითური ფინანსური ოპერაციისთვის.
- სისტემის ინფრასტრუქტურის ხელოვნური გადატვირთვა ან მავნე კოდის (ვირუსების) გავრცელება.
6. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
ძალიან მნიშვნელოვანია: Martivad არის ტექნოლოგიური ინსტრუმენტი და არა საგადასახადო ან ფინანსური მრჩეველი.
- პლატფორმა მოწოდებულია "როგორც არის" (As-Is) პრინციპით. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას სისტემის უწყვეტ, 100%-ით უშეცდომო მუშაობაზე, თუმცა მაქსიმალურად ვზრუნავთ მის სტაბილურობაზე.
- ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ სისტემაში არასწორად შეყვანილი მონაცემების, არასწორი საჟურნალე გატარებების ან შემოსავლების სამსახურთან (RS.ge) სინქრონიზაციისას დაშვებული შეცდომების გამო წარმოშობილ ფინანსურ ზარალზე ან საგადასახადო ჯარიმებზე.
- არცერთ შემთხვევაში არ დაგვეკისრება პასუხისმგებლობა ნებისმიერ ირიბ, შემთხვევით ან შედეგობრივ ზარალზე (მათ შორის მიუღებელ შემოსავალზე), რომელიც გამოწვეულია პლატფორმის გამოყენებით.
7. ინტელექტუალური საკუთრება
პლატფორმის დიზაინი, პროგრამული კოდი, ლოგო და მასთან დაკავშირებული ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლება წარმოადგენს შპს "Martivad"-ის ექსკლუზიურ საკუთრებას. თქვენი ბიზნეს მონაცემები (რომლებსაც ატვირთავთ სისტემაში) რჩება თქვენს სრულ საკუთრებაში.
8. შეთანხმების შეწყვეტა
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს, წინასწარი გაფრთხილების გარეშე შევწყვიტოთ ან შევაჩეროთ თქვენი წვდომა პლატფორმაზე, თუ დაარღვევთ წინამდებარე პირობებს.
9. საკონტაქტო ინფორმაცია
დამატებითი კითხვების შემთხვევაში, დაგვიკავშირდით ელექტრონულ ფოსტაზე: support@martivad.app